El valor de la capacitación y certificación de sus empleados

Para enfrentar
con éxito los desafíos de los mercados globalizados, México requiere de
empresarios, trabajadores, docentes y servidores públicos más competentes.

En este
contexto, Capacitación y Productividad Laboral, S. C. (CPL) es una empresa
fundada desde 2008 por dos empresarias veracruzanas, Ing. Luz Pardo Pérez y
Ing. Fabiola Burgos Moctezuma, con el objetivo de brindar asesoría empresarial,
capacitación y certificación de competencias tanto a profesionales
independientes como a empresas industriales, comerciales y de servicios,
contribuyendo así a elevar el nivel de productividad y calidad en sus procesos
productivos.

“Hoy en día
sentimos que se le está otorgando mayor valor a la capacitación, antes los
patrones no le daban importancia, lo dejaban a lo último y en tiempos difíciles
era lo primero a lo que le quitaban el presupuesto. Sin embargo, la
capacitación es lo más importante para tener a los empleados motivados y
mejorar los procesos productivos”, dice Fabiola Burgos , directora
administrativa de CPL.

Por su parte,
Luz Pardo, directora general de CPL, menciona: ”Los empleados están valorando
la capacitación, tenemos la experiencia con un cliente que trae a sus empleados
y ellos han dicho que la capacitación es muy importante porque les hace llevar
una metodología en sus labores y, sobre todo, cuando tienen el plus de obtener
una certificación”

Y es que la
empresa cuenta con la capacidad de identificar sus conocimientos y habilidades,
enriquecerlos y, a diferencia de otros, evaluarlos con fines de certificación
otorgado por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de
Competencia Laboral (CONOCER) y bajo los Estándares de Competencias (EC), ya
que contamos con la acreditación como Centro de Evaluación  ante el organismo certificador Excelencia
Laboral S. C. (EXCELA) y como Centro Capacitador ante la Secretaría del Trabajo
y Previsión Social (STPS).

Cabe
mencionar que el Sistema Nacional de Competencias, promovido por el CONOCER, es
un Instrumento del Gobierno Federal que contribuye a la competitividad
económica, al desarrollo educativo y al progreso social de México, con base en
el fortalecimiento de las competencias de las personas.

“Cuando iniciábamos, nos costó mucho trabajo ofrecer nuestros
servicios pues las empresas ni siquiera tenían el conocimiento de que existían
certificados de competencias. Más adelante, con algunos cambios que sufre
CONOCER y debido a que se le otorga mayor difusión es que comienza a aumentar
la cartera de cliente. Actualmente contamos con un equipo de trabajo conformado
por 12 personas, entre instructores y evaluadores y planeamos seguir
creciendo”, afirma Luz Pardo.

“Prácticamente nos enamoramos del sistema de competencias,
puesto que ambas hemos trabajado en la educación y nos parece un sistema muy
noble para las personas que no tienen la formación o para las que teniendo una
carrera se han desarrollado en otra área y muchas veces no se tiene la manera
de probar su experiencia. Es importante que sepan que pueden obtener un
certificado que los avale”, agrega Fabiola Burgos.

Por si fuera
poco, CPL cuenta con la acreditación como Centro de evaluación de Microsoft
(CEM) para certificar sus competencias en el manejo de las distintas
aplicaciones de Microsoft Office.

Al respecto,
MCAS (Microsoft ® Certified Application Specialists) es el certificado que se
otorga a la persona que aprueba los exámenes para certificar sus habilidades en
las aplicaciones de escritorio de Microsoft Office. Esta certificación es la
única aprobada por Microsoft para avalar la aptitud en las aplicaciones de
escritorio de Microsoft Office 2007.

Finalmente,
las directoras de CPL aconsejan no esperar a que algún empresario pague todo el
proceso de un curso de capacitación y/o certificación.

“Las personas
pueden pagarlo de su bolsillo, por afán de superación y viéndolo como una
oportunidad para aspirar a un mejor trabajo y un mejor sueldo. Es importante
que busquen a los expertos y empresas establecidas, pues hoy en día existen
certificados falsos que pueden poner en riesgo su inversión”.